O uso das mídias digitais no Senado Federal como incentivo a participação da população nas atividades legislativas

O presente trabalho teve como objetivo principal realizar uma revisão bibliográfica acerca dos novos modelos de comunicação e interação que estão sendo utilizados para fazer com que a população se interesse pelas ações que tramitam no Senado Federal. A metodologia aplicada foi o tipo de pesquisa descritiva e qualiquantitativa, juntamente com o método fenomenológico. Através desse método foi possível concluir que o estudo foi relevante a grande parte da população que tenha um mínimo de instrução e acesso à internet, uma vez que demonstrou a efetividade e eficiência da comunicação pública digital, tornando a informação mais acessível e os processos decisórios do Senado mais transparentes. Entretanto, faz-se necessário o estudo constante a respeito do tema, buscando a melhoria contínua do relacionamento órgão público e cidadão, permitindo que direitos e serviços estejam ao alcance de mais pessoas no Brasil.
Marketing digital, marketing digital no setor público, comunicação digital nos órgãos públicos, ações digitais no Senado Federal